Henrik och Maria motverkar vräkningar och hemlöshet genom samarbete och förtroende

Principen i deras arbete är enkel. Genom tät dialog med hyresgäster, hyresvärdar och andra aktörer ska vräkningar förhindras. Verkligheten är mer komplex, även om en majoritet av ärendena går att lösa med ett samtal.

– Vi märkte tidigt att små insatser ofta gav en god effekt. Det kan handla om en så enkel sak som att informera om vilket stöd hyresgästen är berättigad till. I en majoritet av ärendena finns vi bara där som en stödperson och lots, säger Henrik och fortsätter:

– Målet är att undvika vräkning och akut hemlöshet, för i den situationen har både hyresgästen och vi färre verktyg att använda för att lösa situationen.

LÄS OCKSÅ >>> Bostad först – men bara för några få: ”Vi är sämst i klassen”

Varje hyresgästs behov och situation är unik och ofta involveras flera olika aktörer för att förebygga vräkning. Det kan handla om psykiatri, äldreomsorg, kronofogden eller andra delar av kommunens verksamhet.

– Sedan årsskiftet ingår vi i en gemensam mottagning på socialtjänsten vilket är en sammanslagning av de funktioner som tidigare låg under mottagningarna för försörjningsstöd, barn och familj samt beroende. När ett ärende kommer in kan vi enkelt samtala och får på så vis en större helhetssyn. Oavsett om det handlar om hyresskulder eller boendestörningar, säger Maria Örnlind.

För att sekretess inte ska vara ett hinder, ges ett medgivande om att bryta denna av hyresgästerna. Förtroendet är avgörande, även i samarbetet med hyresvärdarna.

– Vi har bara positivt att säga om de privata hyresvärdarna i Borlänge. De flesta vill göra en insats och arbeta förebyggande, säger Henrik.

– När vi får ett ärende på vårt bord märker vi ofta att hyresvärdarna redan gjort jättemycket innan det kommit till socialtjänsten, fyller Maria i.

LÄS OCKSÅ >>> Helsingborg först i landet med Bostad först – men vägen har varit krokig

Är det aktuellt att utöka verksamheten?

– Ja, absolut. Dels kommer det att ske i och med att vi lanserar arbetet med Bostad först i Borlänge senare i höst. Kommunen kommer att ha det huvudsakliga ansvaret och det är inledningsvis också det kommunala bostadsbolagets bostäder som är aktuella. Hur många bostäder det handlar om är för tidigt att säga, säger Maria.

– Bostad först är tänkt som ett komplement till vårt arbete. Det vi gör handlar snarare om att undvika att barnfamiljer, unga och äldre överhuvudtaget ska hamna i akut hemlöshet där Bostad först kan bli aktuellt, säger Henrik.

LÄS OCKSÅ >>> Bostad först-grundaren Sam Tsenberis: ”Vi valde att tro på att de själva kunde bedöma vad de behövde”