FAQ om din prenumeration

Vad ingår i min prenumeration?
Som prenumerant får du tillgång till allt material på socionomen.se och får papperstidningen 8 ggr per år. Du får dessutom vårt nyhetsbrev varje vecka.

Vilka typer av prenumerationer finns det?
Priset varierar beroende på om du är medlem i Akademikerförbundet SSR eller ej. Studenter kan läsa tidningen gratis på webben. Här finns mer detaljerad information.

Var tecknar jag en prenumeration?
Klicka här och välj rätt prenumerationstyp beroende på om du är medlem i Akademikerförbundet SSR eller ej.

Varför kommer jag inte åt låsta artiklar trots att jag är prenumerant?
I din prenumeration ingår allt innehåll på socionomen.se. Är du medlem i Akademikerförbundet SSR loggar du in med den mejladress du registrerat hos förbundet.

Är du inte medlem så skapas ett digitalt konto första gången du loggar in. Använd samma e-postadress som när du tecknade din prenumeration.

Måste jag ha en e-postadress för att logga in om jag inte är medlem?
Ja, du måste ha en giltig e-postadress.

Jag lyckas inte logga in över huvud taget
Har du kollat om du blockerat cookies i din enhet? Du måste acceptera våra cookies för att inloggningen ska fungera. Fungerar det ändå inte så skriv ett mejl med dina kontaktuppgifter samt typ av problem till: prenumeration@akademssr.se.

Hur säger jag upp min prenumeration?
Är du medlem kontaktar du medlemsrådgivningen på telefon 08-617 44 00, knappval 1 eller skriv ett mejl med personnummer eller medlemsnummer till: medlem@akademssr.se.

Är du inte medlem säger du upp den via ”Ditt konto” uppe i högra hörnet på socionomen.se. Du måste vara inloggad.

Jag vill inte betala med Klarna, hur gör jag?
Som medlem behöver du inte gå via Klarna då prenumerationskostnaden läggs direkt på din medlemsfaktura.
Om du inte är medlem och inte vill betala med Klarna kan du välja att betala med årsfaktura. Då kan du mejla prenumeration@akademssr.se så ordnar vi det!

Var hittar jag mina fakturor?
Är du medlem ser du dina medlemsfakturor på Mina Sidor på www.akademssr.se där kostnaden för Socionomen finns specificerad.
Är du inte medlem och betalar via Klarna kan du se på ”Min Sida” här på www.socionomen.se

Hur gör jag en adressändring?
Är du medlem i Akademikerförbundet SSR så har de en automatisk adressuppdatering i början av varje månad. Annars kontaktar du medlemsrådgivningen på telefon 08-617 44 00, knappval 1 eller skicka ett mejl med både dina gamla och dina nya kontaktuppgifter till: medlem@akademssr.se.

Är du inte medlem i Akademikerförbundet SSR ändrar du adressen under ”Ditt konto”. Har du har en företagsprenumeration så mejlar du till: prenumeration@akademssr.se.

Hur gör jag en reklamation på tidningen?
Kontakta medlemsrådgivningen på telefon 08-617 44 00, knappval 1 eller skriv ett mejl med dina kontaktuppgifter samt typ av reklamation till: medlem@akademssr.se